Kom alles te weten over tv via internet
Geniet van 55 zenders die beschikbaar zijn via APP TV op al je schermen. Meer info? Ontdek op deze pagina wat tv via internet je allemaal te bieden heeft.
Om uw TV-abonnement via satelliet op te zeggen, volstaat het om contact met ons op te nemen via onze Chat of telefoon en uw abonneenummer door te geven.
Een satellietabonnement wordt voor een periode van 6 maanden afgesloten, tenzij in het contract anders is bepaald. Na deze periode wordt het automatisch omgezet in een abonnement voor onbepaalde duur.
Na het verstrijken van de 6 maanden, kan het abonnement gratis en op elk moment worden opgezegd. De opzegdatum is de datum waarop wij uw verzoek ontvangen.
Bezoek deze pagina voor meer informatie over de procedure voor het terugsturen van huurmateriaal.
Je kan dus op verschillende manieren opzeggen:
1. Via de chat.
2. Telefonisch op het nummer 02 790 2 790.
Als je je abonnement opnieuw wil activeren kan je dit ook doen in MIJN TV VLAANDEREN. Je gaat hiervoor naar “Abonnement” en daar klik je op “Abonnement wijzigen” om je abonnement opnieuw actief te zetten. Je kan ook contact opnemen met onze klantendienst om je abonnement te heractiveren.
Herroepingsrecht
Bestellingen kunnen (onder voorwaarden) binnen 14 dagen na ontvangst van de producten worden geannuleerd. Bij annulering wordt het betaalde bedrag (exclusief verzendkosten) binnen 30 dagen teruggestort.
Opzegging voor een naaste
Als u het contract voor een persoon uit uw omgeving wilt opzeggen, stuur ons dan een kopie van uw identiteitskaart en een ondertekende volmacht die deze opzegging expliciet toestaat.
In geval van overlijden
Als je het contract van een overleden persoon wil annuleren moet je ons een kopie van de overlijdensakte bezorgen.
Hoe je persoonsgegevens laten verwijderen?
Je kan je persoonsgegevens laten verwijderen door ons te contacteren via [email protected].
Ter attentie van de verantwoordelijke voor privacykwesties:
TV VLAANDEREN
Postbus 12250
1930 Zaventem
Meer info m.b.t. je persoonsgegevens en onze privacyverklaring kan je vinden op deze pagina.
